PRODUK KAMI

Riset

Pelayanan publik dapat diartikan pemberian layanan (melayani) keperluan orang atau masyarakat yang mempunyai kepentingan kepada organisasi itu sesuai dengan aturan pokok dan tata cara yang telah ditetapkan. Berdasarkan Undang-Undang Nomor 25 Tahun 2009 tentang Pelayanan Publik. Pelayanan publik adalah kegiatan atau rangkaian kegiatan dalam rangka pemenuhan kebutuhan pelayanan sesuai dengan peraturan perundang-undangan bagi setiap warga negara dan penduduk atas barang, jasa, dan/atau pelayanan administratif yang disediakan oleh penyelenggara pelayanan publik. 

Opini berasal dari serapan bahasa Inggris, yaitu opinion yang berarti tanggapan atau pendapat terhadap suatu hal yang bisa diungkapkan dalam bentuk tulisan atau lisan. Oleh karena itu, bagi sebagian orang ada yang lebih suka menyampaikan opini melalui lisan dan ada juga yang lebih nyaman untuk memberikan opini terhadap suatu hal melalui tulisan.

Survey pasar adalah proses sistematis untuk mengumpulkan informasi dari target audiens atau pelanggan guna memahami kebutuhan, preferensi, dan perilaku mereka. Informasi ini digunakan untuk:

  1. Mengidentifikasi peluang pasar.
  2. Menganalisis kompetitor.
  3. Menyesuaikan produk atau layanan dengan kebutuhan pelanggan.
  4. Mengukur kepuasan pelanggan.
  5. Mengembangkan strategi pemasaran yang efektif.